returneringer

Returneringer

Når dine kunder har behov for at returnere en vare, er det vigtigt at have gjort sig nogle tanker omkring, hvordan denne proces skal foregå.

Returneringsprocessen, vil have stor indflydelse på kundens helhedsindtryk af købet. Det er derfor utrolig vigtigt, at returneringsprocessen kommer til at foregå så nemt og smertefrit for kunden, som overhovedet muligt. Især i forbindelse med defekte produkter, vil returneringsprocessen være afgørende for, om kunden bliver efterladt, med en god eller dårlig oplevelse af købet.

Når du vælger os som lagerhotel, sørger vi for alt det praktiske omkring returprocessen og vi sikrer at der vil være et flow i ordningen, der gør denne service nem og overskuelig for dig.